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공지사항

[팝업차단해제] mOTP 인증창이 나오지 않을 때 해결 방법 안내

등록일 2023.11.09 조회수 4,261
안녕하세요. 교사자람 관리자입니다.

최근 인터넷 브라우저들의 정책변경으로 별도의 설정없이
교육 진행시, 'mOTP 본인 인증창이 자동 차단되어 학습 진행에 어려움이 있다'는
문의가 다수 발생하여 학습자들의 원활한 학습진행을 위해 <팝업차단 해제 방법>을 안내드립니다.

본 증상은 인터넷 브라우저 자체에서 업데이트 등의 이유로 <자동팝업차단> 기능이 활성화된 경우,
mOTP 인증창이 팝업차단되는 것이 원인으로 팝업차단 해제시, 원활하게 mOTP인증이 가능합니다.